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L’engagement de Djezzy pour la protection des données à caractère personnel et le respect de la vie privée est l’une des priorités et préoccupation de sa direction générale.
Nous pourrons recueillir et utiliser le cas échéant les informations suivantes qui vous concernent :
| Finalités | Base légale | Données | Durées |
| L’inscription à des newsletters et alertes ; | Consentement | Adresse de courrier électronique Numéro de téléphone Adresse postale Date de naissance | 12 mois |
| Réclamations et plaintes | Consentement | Adresse de courrier électronique Adresse postale Numéro de téléphone Historique des consommations | 12 mois |
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- Pour se conformer à une obligation légale, règlementaire, judiciaire ou toute autre réquisition d'une autorité étatique, en vue de déceler, éviter ou traiter les activités frauduleuses, les atteintes à la sécurité ou tout problème d'ordre technique.
- Pour se prémunir contre toute atteinte imminente aux droits, aux biens ou à la sécurité de Djezzy, de ses clients ou du public.
Dans le cadre de la protection de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :
Le droit d’accéder à vos données à caractère personnel, ainsi que les finalités du traitement, les catégories de données sur lesquelles il porte et les destinataires.
Le droit de rectifier les données à caractère personnel la concernant détenues par Djezzy, si ces dernières sont inexactes ou incomplètes.
Le droit de s’opposer aux traitements de vos données pour des motifs légitimes.
Pour toute information ou exercice de vos droits sur les traitements de vos données à caractère personnel gérés par Djezzy, vous pouvez nous contacter :
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- Par courrier à l'adresse suivante data-privacy@DJEZZY.DZ.
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L’explosion des usages internet et le développement des menaces, rendent à ce titre nécessaire de mettre en place des outils pour aider nos clients à protéger leurs données personnelles ;
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