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Facture détaillée ponctuelle

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EXCLUSIVITÉ DJEZZY !

Avec la Facture Détaillée Ponctuelle de Djezzy vous avez accès à l’historique de vos consommations en Appel, SMS et Internet sur une période allant de :

  • 01 à 90 jours à compter du jour de la demande pour les clients prépayés,
  • Les 03 derniers mois des factures éditées pour les clients Postpayés et Control,

Elle comprend la date, l'heure, la durée ainsi que toutes les consommations et leurs coûts.

COMMENT BÉNÉFICIER DE CE SERVICE

Si vous êtes un abonné Particulier Prépayé & Post payé ( Libre & Control ) désormais pour faire votre demande de facture détaillée, il vous suffit de :

  1. Se présenter à la boutique Djezzy la plus proche muni d’une pièce d’identité, à savoir une carte d’identité nationale ou passeport en cours de validité (Le permis de conduire n’est plus considéré comme une pièce d’identité valable),
  2. Demander la facture détaillée à l’agent Djezzy en précisant la période relative aux détails demandés,
  3. Régler les frais de la prestation sur place pour les clients prépayés. Pour les clients postpayés et control, les frais seront reportés sur la prochaine facture,
  4. Communiquer l’adresse mail si vous souhaitez recevoir votre facture détaillée via le mail, le cas échéant se présenter à n’importe quel centre de services de Djezzy pour la récupérer,

La facture sera établie dans un délai de 24h ouvrables. Une fois prête, un SMS de notification vous sera envoyé pour la récupérer au niveau de la boutique de votre choix ou elle vous sera transmise sur votre adresse mail préalablement communiquée

COMBIEN ÇA COÛTE ?

ProfilCoût
Post payés & Prépayés300 Da/ligne

Facture détaillée mensuelle

La facture détaillée mensuelle* vous permet de disposer d'un relevé détaillé de toutes vos communications pour mieux gérer vos dépenses. Elle comprend la date, l'heure, la durée ainsi que tous les numéros appelés et leurs coûts.

Prix : L'abonnement mensuel est de 200 DA

* Service disponible pour les clients post payés.