مقدمة:
أوبتيموم تيليكوم الجزائر ش. ذ. أ., تحت الاسم التجاري « جازي », تقدم من خلال شريكها قنوات ميديا ش.ذ.م.م. لمشتركي جازي خدمة "القراءة الإلكترونية لـ Youscribe"
قنوات ميديا ش.ذ.م.م. هو الممثل التجاري لصاحب خدمة (Youscribe S.A.S) في الجزائر؛
تخول شركة Youscribe S.A.S لشركة قنوات ميديا ش.ذ.م.م. استغلال المحتوى الرقمي على الأراضي الجزائرية.
تعاريف:
خدمة: هي خدمة القراءة الإلكترونية Youscribe، والتي تتيح للمستخدم الوصول إلى الكتب الرقمية والكتب الصوتية والعناوين الصحفية والوثائق. يتم تقديم الاستشارة الجزئية أو الكاملة للكتب مجانًا لجزء من كتالوج YouScribe. يخضع الجزء الآخر من الكتالوج للوصول المدفوع في شكل عضوية.
مستخدم: الشخص الذي وقع معه مزود الخدمة عقد اشتراك (يشار إليه فيما يلي باسم "العقد") لتوفير خدمة الاتصالات المتنقلة عن طريق إعطاء رقم المشترك على الأقل والذي قدم طلبًا للمشاركة في خدمة تعلم اللغة.
المعرفات: هو رقم الهاتف واسم المستخدم وكلمة المرور وما إلى ذلك.
تطبيق جازي (Djezzy APP): يشير إلى تطبيق جازي الرقمي.
الموضوع:
الغرض من شروط الاستخدام العامة هذه هو تحديد الشروط التي بموجبها يمكن للمستخدمين الوصول إلى خدمة القراءة الإلكترونية Youscribe واستخدامها. أي وصول إلى الخدمة يعني قبولهم الكامل وغير المشروط. يتم تنظيم هذه الخدمة من قبل شركة أوبتيموم تيليكوم الجزائر ش. ذ. أ. (جازي) (التي تسمى فيما يلي"المنظم")، والتي يقع مقرها الرئيسي في الطريق الولائي، حصة رقم 37/04 الدار البيضاء الجزائر العاصمة. النسخة المطبقة من هذه الشروط والأحكام هي تلك التي تظهر على تطبيق جازي “Djezzy APP” في وقت الزيارة أو الاستخدام.
2. الوصول إلى الخدمة
خدمة القراءة الإلكترونية Youscribe (التي تسمى فيما يلي "الخدمة") هي خدمة تتيح الوصول إلى الكتب الرقمية والكتب الصوتية والعناوين الصحفية والوثائق التي يمكن لمشتركي جازي الاستفادة منها.
يمكن للمستخدمين الوصول إلى الخدمة عبر تطبيق جازي “Djezzy APP”.
الأمر متروك للمستخدم لضمان المتطلبات التقنية اللازمة للاستخدام الأمثل للخدمة. في هذه المرحلة، يجب أن يكون لدى المستخدم إمكانية الوصول إلى الإنترنت بتدفق كافٍ وأن يكون مجهزًا بمعدات تكنولوجيا الازمة.
أخيرًا، في حالة وقوع عارض أثناء الوصول إلى الخدمات، يتوفر عنوان مخصص لإعداد الخلل التقني المحتمل: https://www.djezzy.dz/nous-contacter/subject/contact
3. المشاركة
3.1 توفر الخدمة خيارين للعضوية: جوازات YouScribe واشتراك YouScribe.
استعمال الجواز (24 ساعة أو 12 شهرًا): يسمح بالوصول إلى الكتالوج الكامل المتاح للمدة المحددة للعرض. وعلى عكس الاشتراك، لا ينطبق التجديد الضمني. يدفع العضو مرة واحدة فقط للوصول إلى العرض.
الانضمام إلى الاشتراك: يسمح بالوصول إلى الكتالوج الكامل المتاح للمدة المحددة للعرض.
3.2 يمكن للمستخدم (مشترك جازي) الانضمام إلى الخدمة عن طريق الاشتراك عبر تطبيق جازي باتباع خطوات الاشتراك والتأكيد عندما يكتشف الخدمة عبر الإنترنت؛ ويعتبر هذا طلبًا من المستخدم للانضمام إلى الخدمة.
3.3 يجب على المستخدم إنشاء حساب باستخدام الاستمارة الإلكترونية المقدمة لهذا الغرض. وفي نهاية هذا الإجراء، سيتلقى بريدًا إلكترونيًا يؤكد تسجيله؛
3.4 يجب على المستخدم قبول الشروط العامة للاستخدام الخاصة بالمنظم عند فتح حساب (الفضاء الشخصي)، ويعبر النقر فوق الزر "أوافق" أدناه عن قبوله غير المشروط للشروط العامة للاستخدام.
3.5 بمجرد شراء الاشتراك وإتمام عملية الدفع بنجاح، أو خلال الفترة المجانية، سيتلقى المستخدم الرسائل التمهيدية التالية.
3.5 يحتفظ المنظم بالحق في تعديل هذه القواعد في أي وقت خلال مدة الخدمة. لن يكون المنظم ملزمًا بتقديم أسباب لأي تغييرات ولن يكون لدى أي زبون أي مطالبة من أي نوع كانت ضد المنظم والشركات المرتبطة به ووكالات الإعلان والخدمات التابعة له. جميع المعلومات أو القواعد أو الشروط المتعلقة بهذه الخدمة والمواد الإعلانية في أي وسيلة إعلامية في أي وقت قبل أو أثناء فترة الخدمة، يجب أن تشكل جزءًا من شروط وأحكام هذا المشروع.
3.6 يحتفظ المنظم بالحق في استبعاد أي مستخدم لا يلتزم بالشروط العامة للخدمة و/أو في حالة الاحتيال؛
4. الأهلية
الخدمة مفتوحة لمشتركي جازي في الجزائر (سواء الدفع المسبق أو الدفع البعدي). هذه الخدمة مفتوحة لأي شخص طبيعي يزيد عمره عن 19 عامًا ولديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت.
المشتركون القاصرون الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و19 سنة، بعد الحصول على تصريح من صاحب السلطة الأبوية أو ممثلهم القانوني.
5. السعر والاشتراك
5.1 تتم محاسبة كل تسليم ناجح للمحتوى أثناء وجود المستخدم في فترة الاشتراك وفقًا للأسعار المعروضة على تطبيق جيزي أثناء التسجيل بينما يكون المحتوى مجانيًا خلال الفترة التجريبية المجانية.
5.2 إذا كان المستخدم ضمن فترة الاشتراك وليس لديه رصيد كافٍ، فلن يتمكن من الاستفادة من المحتوى.
5.3 يمكن لمستخدمي فترات الاشتراك والفترة التجريبية إنهاء اشتراكهم من خلال فضائهم الشخصي عبر تطبيق Djezzy APP.
6. المدة والإنهاء
6.1 مدة الاشتراك شهر واحد من تاريخ اشتراك المستخدم؛ يكون الاشتراك قابلاً للتجديد ضمنيًا لفترات شهرية، ما لم يتم إنهاؤه وفقًا للشروط الموضحة في المادة 6.5.
6.2 سيستفيد مستخدمو الخدمة من فترة تجريبية مجانية مدتها 03 أيام بدون رسوم، وفي حالة استخدام فترة تجريبية مجانية ("الفترة التجريبية")، يسري الاشتراك في اليوم التالي من تاريخ انتهاء الفترة التجريبية وتكون أيضًا لمدة شهر واحد، قابلة للتجديد ضمنيًا، ما لم يتم إنهاؤها وفقًا للشروط الموضحة في المادة 6.5.
6.3 تقدم الفترة التجريبية والعرض عروضًا إعلانية وتوفر وصولاً محدودًا إلى الكتالوج المتوفر أو قد تفرض قيودًا على الاستخدام.
6.4 في حالة وجود عرض ترويجي مقدم من المشغل أو من قبل طرف ثالث يتيح الوصول إلى الاشتراك مجانًا أو بسعر مخفض ("العرض")، يسري الاشتراك في اليوم التالي لتاريخ انتهاء العرض ويكون أيضًا لمدة شهر واحد، قابل للتجديد ضمنيًا، ما لم يتم إنهاؤه وفقًا للشروط الموضحة أدناه.
6.5 يجوز للمستخدم إنهاء اشتراكه في أي وقت (1) قبل نهاية الفترة التجريبية، أو (2) قبل تاريخ انتهاء العرض، ثم (3) قبل نهاية كل فترة شهرية، من خلال النقر على الرابط في فضائهم الشخصي، علما أن فترة الاشتراك الشهري الجارية في يوم الإنهاء ستستمر حتى نهايتها.
7. حماية البيانات الشخصية
7.1 وفقًا للقوانين واللوائح المحلية، يحترم المنظم خصوصية مستخدمي هذه الخدمة، والتي يتعهد من خلالها باستخدام التكنولوجيا بشكل شفاف وبامتثال صارم لحقوق وحريات وضمانات المواطنين ومن خلال الاحتفاظ بالحقوق خصوصية حياتهم الخاصة والعائلية. سيتم التعامل مع البيانات الشخصية التي تم جمعها في إطار هذه الخدمة بشكل خاص وفي سرية تامة. لن يتم الكشف عن البيانات لأشخاص أو منظمات أخرى، إلا في حالات وجود تشريعات مخالفة أو عندما يأذن بها المستخدمون أنفسهم. سيتم تخزين البيانات على خوادم يتم التحكم في الوصول إليها وفقًا للاحتياجات ومحدود بكلمات المرور.
7.2 يجوز للمنظم أن يطلب من المستخدم تقديم معلومات شخصية للوصول إلى جميع وظائف الخدمة. وبتقديم هذه المعلومات، يقر المستخدم بصحة البيانات الموجودة في النظام وتحديثها. يوافق المستخدم بموجب هذا على أنه يجوز استخدام البيانات الشخصية المقدمة أثناء المشاركة في الخدمة من قبل المشغل أو شركائه الموثوق بهم لمراقبة المشاركة في الخدمة، ولتقديم الخدمات للمستخدمين من وقت لآخر ولتقييم التحسينات على الخدمة. يقر المستخدم أيضًا أنه إذا كانت المعلومات التي يقدمها غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة، فسيكون للمنظم الحق في إنهاء استخدام الخدمة، مع أو بدون إشعار.
7.3 بالإضافة إلى المعلومات التي يطلبها المستخدم، يجوز للمنظم تلقائيًا تلقي وتسجيل المعلومات غير الشخصية من متصفح الإنترنت الخاص بالمستخدم أثناء وصول المستخدم إلى الخدمة. تخدم المعلومات التي تم جمعها من المستخدمين من خلال الخدمة الأغراض التي تم إرسالها من أجلها، مما يتيح الوصول إلى الخدمة وتقديم المساعدة الفنية. لن يتم تحت أي ظرف من الظروف استخدام المعلومات التي تم جمعها من المستخدمين لأغراض إعلانية أو مشاركتها مع أطراف ثالثة أو مؤسسات لأغراض أخرى غير تلك التي تم توفيرها من أجلها. توفر الخدمة إجراءات أمنية إدارية ومادية وإلكترونية معقولة لحماية المعلومات المجمعة من فقدان المعلومات الشخصية وسوء استخدامها والتغيير الاحتيالي لها. ومع ذلك، وبحكم طبيعة الإنترنت، لا يمكن اعتبار أي نقل للبيانات مصونًا بشكل مطلق من قبل أطراف ثالثة تعمل بشكل غير قانوني وآخرين من السيطرة التي تحددها الخدمة.
8. معالجة الشكاوى
يجب تقديم أي شكوى بأي وسيلة إلى الإدارة التالية:
مصلحة الزبائن: https://www.djezzy.dz/nous-contacter/subject/contact
الهاتف: 0770850777 / 777
9. أمان بيانات المعرفات
يتعهد المستخدم المسجل بالحفاظ على سرية معرفاته وعدم إبلاغها لأطراف ثالثة. أي فقدان أو سوء استخدام أو استخدام غير مصرح به لمعرفات المستخدم وعواقبها تقع على عاتق الأخير وحده.
10. الملكية الفكرية
جميع المحتويات التي تظهر على هذه المنصة هي ملك لمؤلفيها و/أو أصحاب الحقوق.
إن استشارة المحتوى وتنزيله لا ينقل أي حقوق ملكية فكرية عليه. ولا يُسمح بها إلا مع الالتزام الصارم بالشروط التالية:
لا يجوز استخدام المحتوى الذي يحتفظ المنظم بحقوق الطبع والنشر له إلا لأغراض شخصية بحتة. يُمنع منعًا باتًا أي استنساخ أو استخدام جماعي لأي سبب كان أو أي استخدام تجاري.
11. القانون المعمول به
ستخضع شروط الاستخدام العامة هذه للقانون الجزائري وأي نزاع محتمل سيكون من مسؤولية محكمة الجزائر العاصمة.
