تقدم أوبتموم تلیكوم الجزائر ش ذ أ ("جازي"، "نحن") تطبیق جازي. تخضع المعلومات التي نجمعھا لرقابة جازي، الكائن مقرھا الاجتماعي بطریق الولایة، حصة رقم4/37 ، الدار البیضاء، الجزائر العاصمة، الجزائر.
وقد تعھدنا بحمایة واحترام حیاتكم الشخصیة. یرجى منكم أن تقرؤوا بعنایة سیاسة حمایة المعطیات الشخصیة ھذه فھي توضح كیف نعالج معلوماتكم.من خلال تحمیل واستخدام تطبیق جازي، تلتزمون بالسماح لنا بتجمیع ومعالجة واستخدام وتخزینمعلوماتكم كما ھو مبین لكم ھنا.
یمكننا من حین إلى آخر أن نقوم برابط نحو أو من خلال موقع على الشبكة أو تطبیقات شبكات شركائنا وأصحاب الاعلانات والتابعین لنا والذین نعتقد أنھم سیكونون محل اھتمامكم.
اذا كنتم تتبعون رابطا نحو أي من مواقع الشبكة أو التطبیقات المشار الیھا أعلاه، من المھم أن نتذكر أن لدیھم سیاسات الخصوصیة. یرجى منكم التحقق من ھذه السیاسات قبل إرسال أي معلومات إلى المواقع أو التطبیقات المذكورة - لا یمكننا تحمل أي مسؤولیة بالنسبة لممارسات الخصوصیة التي تخص مواقع أو تطبیقات الغیر.
أنواع المعلومات التي نجمعھا وكیف نستخدمھا
نجمع ونستخدم المعلومات التالیة التي تخصكم:
معلومات التسجیل: نجمع المعلومات التي تقدمونھا عند تسجیلكم في حساب تطبیق جازي.ویشمل ذلك المعلومات مثل اسمكم، ورقم ھاتفكم، وبریدكم الالكتروني وصورة ملفكم الخاص، والمعطیات التي تجمع من خلال شبكة اجتماعیة (إذا كنتم تسجلون دخولكم باستخدام حسابكمفي إحدى مواقع التواصل الاجتماعي) وغیرھا من المعلومات التي تختارون تقدیمھا. خلال التسجیل، یمكنكم أیضا اختیار مزامنة تطبیق جازي مع غیرھا من الخدمات مثل جھات الاتصال أو حسابات الوسائط الاجتماعیة. وإذا قمتم بذلك، نحتفظ بمعلوماتكم حتى تتمكنوا من مشاركة نشاطكم على تطبیق جازي مع اصدقائكم وعائلتكم. ونستخدم ھذه المعلومات من أجل تشغیل وتقدیم خدمة جازي.
معلومات حول بوابة الرعایة الذاتیة: إذا كنتم زبونا من زبائن جازي، یحق لكم استخدام بوابة الرعایة الذاتیة وسنقوم بجمع وحفظ ملف معلوماتكم كزبون حتى تتمكنوا من استخدام ھذه الوظیفة التي سیقوم من خلالھا تطبیق جازي بعرض المعطیات المتعلقة بحسابكم، من أجل تمكینكم من تسییر حسابكم. یسیرُ استخدام معلوماتكم على بوابة الرعایة الذاتیة (تطبیق جازي) من طرف سیاسة الخصوصیة الخاصة بجازي.
معلومات حول المناقشات (الدردشة): بغرض تنفیذ خدمة المناقشة، نقوم بجمع ومعالجة وتخزین معلومات مثل وضعیتكم على الشبكة، وآخر وضعیة محینة لكم، وآخر استخدام لكم للدردشة وتفاصیل جھات الاتصال التي دردشتم معھا (بما في ذلك تلك التي اتصلتم بھا أو تحدثتم معھا، والمدة) (سجلات الدردشة). ولا نستخدم سجلات/محفوظات الدردشة ھذه إلا لنقدم لكم خدمات ذات قیمة مضافة مثل التسویق إذا وافقتم على ذلك. كما نقوم بتسجیل مناقشاتكم حتى نمكنكم من البحث عن قائمة المحفوظات دون الخوف من ضیاع الرسائل.
معلومات حول الجھاز والاستخدام التقني: نجمع المعلومات التي تقدمونھا عندما تستخدمون تطبیق جازي، مثل ملفكم الشخصي كزبون، رمز التعریف الوحید وضبط المنطقة الزمنیة. ونقوم أیضا بجمع معلومات مثل أنظمة الاستغلال والبطاریة وقوة الإشارة ومعرفات الأجھزة وأسماء وضوابط البرنامج المعلوماتي. نستخدم ھذه المعطیات من أجل اطلاعكم على اخصائیات استخدامكم للمعلومات حول حركة المعلومات، قصد مساعدتنا على العمل على احترام أحكامنا وشروطنا وسیاساتنا وتحسین تطبیق جازي، وإدارة الأنشطة الداخلیة (مثل اكتشاف الأخطاء وحلھا وتحلیل المعطیات والاختبارات والبحث فضلا عن استخدام الاحصائیات واستطلاعات الرأي)، من أجل الإبقاء على تطبیق جازي آمنا ومحمیا (بما في ذلك التأكد من الحسابات والنشاط) ومن أجل الامتثال لالتزاماتھا القانونیة
معلومات الاستخدام الخاصة بكم: نود التأكد من أن استعمال تطبیق جازي سھل وممتع، من أجل ذلك نقوم بجمع بیانات الاستخدام-مثل احصائیات حول طریقة استعمالكم لمحتویاتنا في التطبیقات والخدمات والعروض، والعروض الترویجیة – وقائمة محفوظات " الدردشة" وحتى نقدم لكم تجربة شخصیة (على أساس مواطن الاعجاب مثلا). وسنقوم أیضا بقیاس شعبیة وفعالیة مثل ھذا المحتوى أو مثل ھذه الخدمات أو العروض الترویجیة، من أجل جعلھا أكثر ملاءمة لكم.
معلومات الاتصال: عندما تستخدمون تطبیق جازي، نقوم بجمع سجلات الخادم، وقد یتضمن ذلك المعلومات مثل بروتوكول الأنترنت الخاص بالجھاز، وتواریخ وساعات الدخول، ووظائف التطبیق، وتعطل التطبیق، ونشاط النظام وخدمات الغیر التي تستخدمونھا قبل الدخول إلى تطبیق جازي.
التسویق عبر تطبیق جازي
مع موافقتكم، سنستخدم أیضا المعلومات للتسویق مثلما ھو مبین أعلاه. ویحق لكم تغییر موافقتكم في أي وقت في القسم القانوني للموافقة على إعدادات تطبیق جازي إذا كنتم لا ترغبون في استخدام بیاناتكم لأغراض تجاریة.
التسویق عبر تطبیق جازي: نستخدم المعلومات حول الاستخدام التقني ومعلومات الاستخدام وعند الاقتضاء ملاحظات ومعطیات یقدمھا تطبیق جازي بغرض تحدید واستباق احتیاجات الزبون وتفضیلاتھ ونقاط اھتمامھ وحتى نقدم لكم عروضا تخصیصیة وحسومات وعروضا ترویجیة وغیرھا من المواد التي نقترحھا علیكم أو شركاؤنا الموثوقون من خلال تطبیق جازي. قد نثري المعطیات التي نحتفظ بھا عنكم ببیانات من مصادر أخرى. تتضمن ھذه المعلومات بیانات حول استخدامكم للمواقع الأخرى التي نستغلھا أو الخدمات الأخرى التي نقدمھا، ومعلومات الغیر (مثل شبكات الإعلان ومزودي التحلیلات) ومصادر أخرى مثل حولیات المؤسسات والمصادر الأخرى المتاحة تجاریا أو للجمھور، والشركاء التجاریین الذین یقدمون السلع والخدمات بواسطة جازي.
التسویق عبر شركاء الھاتف النقال المحلیین: إذا كنتم تستخدمون أحد شركائنا للھاتف النقال، فیمكنكمالموافقة من خلال تطبیق جازي على استلام العروض الحصریة منھم. عندما نتلقى موافقتكم، سنقوم بمشاركة معلومات التسجیل الخاصة بكم، وسجل الدردشة، والمعلومات العامة، ومعلومات الموقع، والمعلومات عن عملیاتنا لتحدید الملفات الشخصیة، ومعلومات حول المعاملات وغیرھا من المعلومات المتأتیة من الغیر حتى یتمكنوا من إرسال العروض إلیكم عبر تطبیق جازي أو عبر الرسائل القصیرة أو الھاتف أو البرید الإلكتروني. تسري على ھذا التسویق سیاسة الخصوصیة الخاصة بشریك الھاتف النقال.
كیف نشارك معلوماتكم
قد نشارك معلوماتكم مع ھیئات تنفیذ القانون أو السلطات العمومیة أو المنظمات الأخرى إذا توجب علینا قانونا القیام بذلك، أو إذا كنا نعتقد بحسن نیة أن ھذا الاستخدام ضروري بشكل معقول من أجل:
أو
أین نحتفظ ببیاناتكم
نحن نقدم خدمة شاملة، ویمكن بالتالي تحویل المعلومات التي نجمعھا منكم وتخزینھا في وجھة خارج بلدكم مع الامتثال الكامل للأحكام التنظیمیة المعمول بھا. سنتخذ جمیع التدابیر اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع معلوماتكم بشكل آمن ووفقا لھذه السیاسة.
أمن المعلومات الخاصة بكم
للأسف، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت لیس آمنا بشكل تام. سنبذل قصارى جھدنا لحمایة معلوماتكم، لكن لا یمكننا ضمان أمن معلوماتكم المرسلة عبر تطبیق جازي؛ ویكون كل نقل للمعلومات تحت مسؤولیتكم الخاصة. سوف نستخدم إجراءات صارمة وضمانات أمنیة لمحاولة منع الوصول غیر المصرح بھ إلى معلوماتكم.
الاحتفاظ بالمعطیات
لا نحتفظ بمعلوماتكم سوى لغرض توفیر تطبیق جازي لكم ولتزویدكم بعروض السوق والعروض الترویجیة إذا كنتم قد اخترتم تلقیھا. إذا كان حسابكم غیر نشط لأكثر من عام أو عند انھاء استخدام خدمات تطبیق جازي، سنحذف معلوماتكم، ما لم یطُلب منا الاحتفاظ بھا للامتثال للقوانین المعمول بھا أو للوفاء بالتزاماتنا القانونیة.
كیف یمكنكم تسییر أو حذف المعلومات
یمكنكم حذف حسابكم على تطبیق جازي في أي وقت. إذا قمتم بحذف حسابكم، فسنزیل المعلومات التي قمتم بنشرھا (مثل تحدیثات وضعكم). یرجى ملاحظة أنھ لن یتم حذف المعلومات التي شاركھا المستخدمون الآخرون عنكم على حساباتھم الخاصة.
حقوقكم
ما ھو ملف تعریف الارتباط "كوكیز"
ملف تعریف الارتباط "كوكیز" ھو ملف نصي صغیر یوضع على جھازك عندما تزور موقعاً إلكترونیاً. تمُكِّن ملفات تعریف الارتباط الموقع من التعرف على جھازك وتذكر معلومات حول تفضیلاتك أو نشاطك.
ملفات تعریف الارتباط
التعدیلات
سیتم نشر جمیع التعدیلات التي قد نجریھا على ھذه السیاسة في المستقبل على ھذه الصفحة. یرجى الدخول باستمرار للاطلاع على التحدیثات أو التعدیلات المرتقبة لھذه السیاسة.
للتواصل معنا
نرحب بجمیع الأسئلة والتعلیقات والطلبات التي تخص ھذه السیاسة، وینبغي ارسالھا إلى service-clientele@djezzy.dz.
القانون المعمول بھ وتسویة النزاعات
تخضع ھذه السیاسة إلى القانون الجزائري.
تفصل المحكمة المختصة اقلیمیا في كل نزاع ینشأ عن تفسیر و/أو تنفیذ ھذه السیاسة، والذي لم یتم تسویتھ ودیا ضمن أجل ثلاثین ( 30 ) یوما ابتداء من تاریخ وقوعھ.
