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Djezzy E-FACTURE

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DESCRIPTION

Le service E-Facture permet le paiement de facture pour tous nos abonnés Post payés Particuliers en toute sécurité, et ce à travers le site Web Djezzy.

Pour en bénéficier l’abonné Djezzy doit avoir :

  • Une carte bancaire en cours de validité.
  • Avoir signé un contrat d'adhésion au paiement en ligne auprès de sa banque.
  • Avoir un code confidentiel (Mot de passe) relatif aux paiements via internet reçu auprès de sa banque.

AVANTAGES DU SERVICE

  • Plus de simplicité et de confort pour nos clients.
  • Maximum de sécurité & de confidentialité des transactions bancaires avec la nouvelle norme "Norme MasterCard Secure Code" la banque du porteur de la carte bancaire va également authentifier son client.
  • Permet la consultation de l'ensemble des paiements de nos clients, En disposant d'un historique des transactions.
  • La disponibilité de la solution 24h/24 et 7j/7

COMMENT ÇA MARCHE ?

L'application du service E-Facture se fait en deux interfaces :

  1. Connexion à l'interface OTA : La formulation de la demande de rechargement.
  2. Connexion à l'interface SATIM : L'authentification du client et la validation du paiement.

CONNEXION À L'INTERFACE OTA

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  • Bienvenue dans l’interface E-Facture de Djezzy et suivez les étapes pour payer votre facture Djezzy :
  • Cliquez sur le bouton "Payez votre facture" qui vous permettra de procéder au paiement de votre facture.

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  • Introduisez le montant à payer qui doit être supérieur ou égal à 100 DA et validez les conditions générales du services :
  • Cliquez sur « Payer » pour confirmer votre transaction ou sur « Modifier » pour modifier le montant à payer en cliquant sur «Modifier » :

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2- CONNEXION À L'INTERFACE SATIM :

  • Vous serez accueilli par la première page d'authentification SATIM afin de compléter toutes les informations nécessaires du paiement à savoir :
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  • Vous serez redirigé vers la page du site Djezzy,
    qui affiche l’état de la transaction effectuée : Acceptée ou Refusée.
  • Toutefois, vous aurez la possibilité d'imprimer et/ou d'envoyer
    par Email le Ticket final comportant l'ensemble des informations
    relatives au paiement effectué.
  • Dans le cas ou il y'a une erreur de paiement veuillez vous rapprocher du centre d'appel de la SATIM en appelant le 3020.