جازي تطلق برنامج لاستطلاع رأي المشتركين

 
     كجزء من سياسة التقرب إلى الزبائن، أطلقت جازي مؤخرا برنامج "محبة الزبون" الذي يهدف إلى قياس مستوى رضا المشتركين من أجل تلبية أفضل لمتطلباتهم.
      و تتمثل هذه العملية في قياس درجة و طريقة تفاعل المشتركين مع مراكز الاتصال و المحلات و كذلك مراكز الخدمات. حيث تدعو جازي زبائنها للرد على استطلاع رأي حول جودة الخدمات والمنتجات من أجل تحديد المجالات  و الآليات التي يمكن تحسينها.
و تكفل بهذه المهمة قسم تجربة الزبائن المسؤول عن تحليل آراء المشتركين، بالتعاون مع باقي الأقسام المعنية، من أجل دراسة النقائص التي تم تحديدها، و من ثم تحسين تجربة الزبائن رغبة في الاستجابة لتوقعاتهم المختلفة.
    إن شركة "جازي" الرائدة في تقنيات الاتصالات الرقمية تضع الزبون في صميم استراتيجيتها وتواصل التركيز على تحسين خدماتها من أجل أن تكون دائما أقرب إلى مشتركيها.